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Livraison
Nous comprenons que vous soyez impatient de recevoir votre premier jeu de Dippys. La première série sera livrée au plus tard 14 jours après que vous ayez complété l’enregistrement. Vous devriez également avoir reçu un e-mail de confirmation. Si tel n’est pas le cas, nous vous en informerons.
Vous n’avez pas reçu votre premier jeu de Dippys après 14 jours ? Faites-nous part de vos commentaires Assurez-vous que votre adresse est correcte et envoyez-nous un e-mail avec votre nom et votre adresse.
Dans le cadre de votre adhésion, nous amortissons toujours un mois à l’avance. Le débit du 24 est pour vos Dippys du mois suivant.
Avons-nous passé par pertes et profits aux alentours du 24 ? Vous pouvez alors attendre votre jeu de Dippys dans votre boîte aux lettres entre le 17 et le 23 du mois suivant.
Avez-vous choisi Commit ? Il commencera ensuite après le premier prélèvement automatique le 24.
Je vois que d’autres ont déjà reçu les Dippys ?
Le service de livraison avec lequel nous travaillons ne livre pas les ensembles le même jour, mais sur plusieurs jours. Si vous avez remarqué qu’un ami ou une connaissance a déjà apporté les Dippys alors que vous ne l’avez pas encore fait, il est fort possible que ce soit le cas. Encore un peu de patience.
Vous n’avez pas reçu vos Dippys après le 23 ? Vérifiez votre adresse et informez-nous à l’adresse community@dippykaarsen.nl.